ご利用規約

1. 適用範囲・目的

本ポリシーは、見積・発注・実行・支払・成果物・守秘・責任範囲など、取引における基本条件を明確化し、認識齟齬を防ぐことを目的とします。

2. 提供範囲（SOW）と変更管理

• 各案件の提供範囲・成果物・稼働時間の目安は、見積書 / 提案書 / SOW にて明記します。
• スコープ変更（要件追加・仕様変更・対象業務拡大等）が発生した場合、再見積り・スケジュール再提示を行います。

2.1 PoC / 自動化案件における前提・除外・仮説

3. 料金・お支払い条件

3.1 料金の考え方

• 表示価格は初回・ライト版（実績公開可）の目安です。正式なPoC・継続伴走・高度な要件は個別お見積りとなります。
• 法人向けの最低料金は55,000円（税別）です。

3.2 超過・追加作業の料金

3.3 支払い条件

• プロジェクト型：着手時 50% ／ 納品後 50%（原則前払い）
• 月額伴走（リテイナー）：毎月前払い
• 銀行振込・請求書払いに対応可能です。

3.4 外部サービス利用料

自動化ツール等の外部サービス利用料は実費負担。当方立替の場合は翌月精算となります。

4. 応答時間の目安

5. 日程変更・キャンセルポリシー

5.1 定例ミーティング（30〜60分）

• 前営業日 18:00 までのご連絡：原則、柔軟に対応します。
• 当日変更・無断キャンセル：1時間分（15,000〜20,000円/h）を請求するか、次回稼働時間に充当します。

5.2 ワークショップ / 研修（半日以上）

5.3 適用タイミング

• 無料相談・お見積り段階：原則キャンセル料なし。
• 契約締結または着手金請求（いずれか早い方）から本ポリシーが適用されます。
• 入金前であっても、実施済みの作業は実績に応じて請求します。

6. 利用ツール・セキュリティ

• コミュニケーション：Slack / Zoom / Google Meet
• ドキュメント：Notion / Google Workspace
• 自動化 / PoC：n8n / OpenAI API / Claude API 等
• 企業ポリシーにより利用できないツールがある場合は、代替案を事前に協議します。

7. 守秘義務・情報管理

• 双方の機密保持のため、NDA（秘密保持契約）締結を前提とします。
• 取り扱うデータ範囲・保管・破棄ポリシー・再委託の可否等は契約書に明記します。

8. 成果物の知的財産権

• 成果物の帰属・利用範囲は、契約書で双方合意の上、明記します。
• 業務固有の成果物 → クライアント帰属
• 汎用テンプレート・ナレッジ → 当方に権利を残し、クライアントに利用許諾

9. 責任制限・免責

• 当方の故意・重過失を除き、当該案件で受領した総額を上限とします。
• 外部サービス（API停止・仕様変更・障害等）に起因する損害について、当方は責任を負いません。

10. 反社会的勢力の排除

双方は反社会的勢力に該当しないことを保証し、該当した場合には何らの催告なく契約を解除できるものとします。

11. 準拠法・裁判管轄

• 準拠法：日本法（必要に応じ協議の上、別途合意可）
• 専属的合意管轄：東京地方裁判所（必要に応じ協議の上、別途合意可）

12. 同意・適用について

• お問い合わせフォーム送信時点で、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。
• 個別契約（見積書 / SOW / 契約書）がある場合は、当該文書を優先します。